Head of E-Commerce · B2B-Industrie
Ich baue E-Commerce in der Industrie.
Und schreibe auf, was dabei wirklich passiert.
Meik Opitz — Head of E-Commerce bei LED2WORK. Über 15 Jahre digitaler Handel — als Händler, als Softwarehaus, als Plattform und heute als Hersteller.
Industrieunternehmen scheitern im Digitalgeschäft selten an der Technik. Sie scheitern an Produktdaten, an ungeklärten Zuständigkeiten — und an der Angst vor dem eigenen Vertriebskanal.
Themen
Worüber ich schreibe
Drei Themen, die in Industrieunternehmen immer wieder dieselben Probleme verursachen — und über die trotzdem kaum jemand öffentlich spricht.
Hersteller sind keine Retailer. Erklärungsbedürftige Produkte, gewachsene Händlerstrukturen, ein Vertrieb mit Geschichte. Wer Retail-Playbooks kopiert, scheitert planbar.
Datenblätter, Normen, Varianten, technische Attribute. In der Industrie entscheidet die Datenqualität darüber, ob ein Produkt digital überhaupt verkäuflich ist. PIM ist keine Kür.
E-Commerce wird zwischen Marketing, Vertrieb und IT zerrieben. Das löst kein Budget und keine Software — nur eine klare Antwort darauf, wer entscheidet.
Newsletter, Frontend, Schnittstellen, Customer Journey, Produktdaten, Fehlersuche — im Mittelstand verteilt sich das nicht auf ein Team. Ich arbeite durchgehend KI-gestützt, mit eigenen Agenten und Werkzeugen. Ohne wäre die halbe Bandbreite nicht machbar.
Aus der Praxis
Ein Marktplatz-Kanal nach der Übernahme
Ein bestehender Marktplatz-Kanal, nach einer Akquisition strukturell vernachlässigt: keine klare Ownership, lückenhafte Produktdaten, zwei bis drei Bestellungen am Tag.
Produktdaten bereinigt, Prozesse neu definiert, Verantwortlichkeiten verankert. Nach drei Monaten: zwanzig Bestellungen täglich. Ohne neues Budget, ohne neues Team, ohne neues Tool.
mehr Bestellungen
in drei Monaten
Aktuelle Beiträge
Gedanken aus der Praxis
- Buzzwords wechseln. Die Grundprobleme im E-Commerce nicht.Multichannel, Headless, KI — alle paar Jahre kommt eine neue Technologie, die angeblich alles verändert. Was sich wirklich verändert und was erstaunlich stabil bleibt.
- Amazon ist kein Selbstläufer: Die 3 hartnäckigsten Marktplatz-Mythen„Einmal hochgeladen, läuft das Produkt von allein.“ Wer das glaubt, wird vom Marktplatz bestraft. Drei Mythen, die ich seit 15 Jahren immer wieder höre — und warum sie gefährlich sind.
- Marktplatz-Erfolg ist keine Zahlenfrage. Es ist eine Führungsfrage.Immer mehr Marken schließen Kanäle, die sie gerade erst aufgebaut haben. Was dahintersteckt — und was das über Führungsentscheidungen aussagt.
Ich kenne die Kette von allen Seiten
Marktplatzgeschäft bei einem Händler von Null aufgebaut (KLINGEL). Im Softwarehaus die Plattform dafür gebaut (brickfox). Bei der Plattform selbst Händler angebunden und ein Team von bis zu 16 Projektmanagern geführt (Tradebyte). Dann Distribution (JACOB) — und heute die Herstellerseite bei LED2WORK.
Fünf Positionen entlang derselben Kette. Überall dieselben Grundprobleme, jedes Mal ein anderer Blick darauf. Darüber schreibe ich.
Podcast, Panel oder Fachbeitrag?
Ich spreche über B2B-E-Commerce in der Industrie — aus der Praxis, nicht aus der Beraterperspektive. Themen, Kurzbios und Pressefoto liegen bereit.
Oder direkt: info@meikopitz.de